VERZENDEN EN BEZORGEN

Bestellingen worden als ze voor 15:00 zijn besteld en op voorraad zijn dezelfde dag met de bezorgdienst verstuurd.

• Dit geldt op werkdagen, feestdagen uitgezonderd.
• Voor vertragingen van de levering door transportservice zijn wij niet aansprakelijk.
• Bij afwijkende levertijden zal er altijd via e-mail of telefonisch contact met je worden opgenomen.
• Bestellingen kunnen op afspraak worden afgehaald bij onze fabriek in Zaandam. Neem hiervoor wel even contact met ons op via onze klantenservice.
• Je bestelling wordt kosteloos verzonden in Nederland & België m.u.v. de waddeneilanden.

Wanneer wordt uw bestelling geleverd?

Wij sturen je altijd een email als de bestelling is aangemeld voor verzending. In de meeste gevallen ontvangt je daarna ook een track and trace code van ons met daarin de afleverdag. Op de afleverdag kun je vanaf 's ochtend vroeg zien hoe laat de vervoerder langskomt, binnen een tijdsblok van 2 uur. Mocht er een vertraging zijn of een later bezorgmoment zijn, dan zal je dit ook via de mail te horen krijgen.

Track & trace code

Elke bestelling krijgt van ons een track and trace code. Deze ontvangt je op de dag van de aflevering in je mailbox. Heb je geen track and trace code ontvangen? Neem dan contact met ons op voor meer informatie via +31(0)85 – 065 61 92.

Aangeven locatie of afleverdag

Liever je bestelling bezorgd op een andere locatie? Dat kan! Ook kun je een gewenste afleverdag aangeven. Graag aangeven in het bestelformulier bij de opmerkingen of een mail sturen naar [email protected]. Let op: wanneer de bestelling reeds verzonden is, zijn deze voorkeuren niet meer mogelijk.